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实施养老服务体系建设:新建、改扩建20个城市公办养老机构、80个农村敬老院、300个城乡社区日间照料中心，新增养老床位1.6万个，向全省80周岁以上老年人发放高龄津贴。

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推进全省旅游厕所建设:在主要旅游城市（镇）及风景名胜区、旅游景区景点、旅游交通沿线、加油站、铁路沿线客运站、旅游扶贫乡镇、主要乡村旅游点、部分贫困地区旅游景区，建设、改造旅游厕所771座，并全部对游客和公众免费开放。

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开展证件办理惠民服务:简化居民身份证办理程序，确保办理时限由现在法律规定最长60天（边远地区可延长30天）缩短到30天内；开辟特殊绿色通道，确保15天内完成居民身份证紧急业务办理。在保留群众自愿选择到出入境窗口领取证件方式的基础上，在全省范围内推行《因私普通护照》《往来港澳通行证》《大陆居民往来台湾通行证》免费快递服务。