亲爱的，我想告诉您：

在您的身边,有这样一群人

您的需求,就是他们的工作要求

您的关切,就是他们的关注

您的企盼,就是他们的心牵

您的满意,就是他们永恒的追求

他们就是—经年累月

默默地

奋斗在社保战线上的经办工作者

亲爱的，我想告诉您：

您的周遭,有这样一群人

虽然生而平凡

但在平凡的岗位上

默默无闻、任劳任怨

日复一日、年复一年

甘做人民的老黄牛

他们用行动诠释着：

 “全心全意为人民服务”的初心使命

      “经办就是服务、服务必须优质“的工作理念

 “群众满意的人社服务”精神内涵 

他们孜孜不倦、奋笔疾书

书写着人社事业的美好未来

亲爱的，我想告诉您：

为了给您提供良好的服务环境

社保服务大厅：环境整洁、标志醒目、窗口规范到位；

  功能区域齐全：自助查询区、业务办理区、休息等候区、政策宣传区划分合理；

工作人员：精神焕发、朝气蓬勃、着装整齐，统一挂牌，用语文明，服务热情；

便民设施：自助查询机、抽号机、测评机、饮水机、便民药箱、便民座椅等设备一应俱全；

这一切的一切

只为了给您提供完美、舒心的办事体验

亲爱的，我想告诉您：

为了给您提供优质高效便捷的经办服务

人社系统坚持问题导向，靶向施策、精准发力

强素质、正行风、树新风，提质增效创优质品牌

实行“五制四公开三亮明”，推行“阳光政务”；

落实 “清减压”，持续推进“放管服”改革；

实行“打包办”“提速办”“简便办”、“一窗受理、一网通办、一次办结”，大力落实“快办行动”；

“网上办”“掌上办”“不见面”，让数据多跑路、群众少跑腿，着力打造“互联网+人社服务”和“智慧人社”；

门口办、就近办、同城办、异地办、全省通办、跨省通办、怎样防方便怎样办，让群众办事更便捷

这一切的一切

只为了给您一份真真切切的幸福感和获得感

亲爱的，我想告诉您：

社保服务像根线

线的两头

连着您和他

一头是您

一头是社保人

您就是社保人永远的牵挂

社保经办像张网

撒网的是您

收网的还是您

优质的服务体验

就是您捕捞的收获和快乐

亲爱的，我想告诉您

人社事业前进的道路上

总有人无私地奉献

而社保人

正是那个永不停歇的陀螺

（作者 李平阁）

本作品由陕西省人力资源和社会保障厅选送。《亲爱的，我想告诉您……》通过诗歌形式，反映近年来人设系统抓作风建设、美化服务环境、简化服务流程，优化服务质量，持续深化“放管服”改革，着力打造人民满意的人社服务品牌，不断提升人民群众的获得感和幸福感。