为解决好老年人线上“数字障碍”难题，新疆生产建设兵团人社局第五师双河市83团社保所针对特殊老年居民积极拓展服务渠道，开展小区就近办、上门办等适老社保服务，补齐服务短板，给老年人留出服务通道，做好线下服务兜好底。2021年9月22日，社保所联系协调辖区银行，上门为因社保卡丢失、行动不便，同时也不会使用线上电子社保卡的退休老人张中俭制作新社保卡。（作者 谢贤国）