接报后，龙岗公安分局抽调警力组成专案组。根据案情信息，专案组初步侦查了解到，受骗的消费者是通过搜索华为商城网站，然后与网站上留有的客服电话联系，选定手机型号支付购机款后，大部分人发现收到邮寄来的根本不是华为手机，而是劣质的山寨机和老人机，有的消费者甚至付款后一直没有收到手机。图为每名嫌疑人均有两名民警押解，现场虽然人数众多但井然有序。