要想找到失主，需要工作人员付出很多劳动。郑州大学公共管理学院一位专家认为，可以建立一个失物招领机构，把来自各方面的失物信息整合起来，通过统一的信息发布平台向市民公布，以增加身份证等失物找回的几率，破解身份证积压问题。