10月26日，北京金象大药房一家门店的工作人员（左）向一位女士介绍如何使用自动售货机购买婴幼儿配方奶粉。当日，北京“奶粉进药店”活动正式启动，消费者可以在北京4家连锁药店的5家门店通过奶粉自动售货机购买到11个品牌的婴幼儿配方奶粉。新华社发（王京生摄）

药店卖奶粉 问的多买的少

5药店今天9折卖奶粉消费者须持卡自助购买

今天是奶粉进入药店销售首日，记者上午探访发现，消费者对这种新形式颇感兴趣，前往咨询的不少。但药店的相关服务却有点“掉链子”。有的药店一上午一罐奶粉都没卖出去。

现场

一上午一罐奶粉都没卖出去

记者一大早来到位于西四的金象大药房，在药店一进门的左侧摆放着崭新的奶粉销售柜，这些电子销售柜一共有4组，每组销售柜陈列有30罐不同品种的奶粉。

“从早上8点多到现在，一共有十几名顾客过来咨询”，奶粉销售柜台的专职导购员告诉记者，“这些顾客有的是路过进来看看，也有的是看到新闻报道专门过来转转，今天是我们试运营的首日，今天购买奶粉能享受9折优惠，还是挺划算的?！?/p>

记者在现场看到，在4组电子销售柜中共陈列有9个品牌的110余种奶粉，目前销售的有欧世蒙牛系列、星飞鹤1-3段、多美滋优阶倍护1-3段等产品。据现场相关工作人员介绍，在此次试点销售奶粉的5家药店中，位于灯市口永安堂的销售专柜最大，共有12组销售柜，售卖的奶粉品种达300余种。

“我就是在新闻里看到可以在药店买奶粉，今天正好路过来看看。”一位女士向导购员咨询，在确定购买一款适合孕前食用的奶粉后，这位女士在付款时却遇到了麻烦，“这个刷卡机好像出现了问题，没法付费”，这位女士在奶粉销售柜台连接的自动刷卡机前试了几次都没有成功，销售人员表示可能今天是试运营第一天，POS机临时出现了一些小故障，“我们马上联系工程人员对这个刷卡机进行调试”，药店奶粉销售人员表示，“奶粉的销售必须通过刷卡才能结算，只有刷卡后奶粉的电子销售柜才能自动打开，这样一方面方便清算账目，一方面对于奶粉的补货量也能一目了然，我们会尽快把刷卡机修理调试好。”

对消费者来说，从自动售货机买奶粉，可能还不熟悉如何操作，届时会有专门的导购人员为消费者提供购买帮助。如果奶粉销售量超过该品种的50%，公司会及时补货，保证所有的产品存量都在半数以上。